Política de privacidad

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. La presente política de privacidad de la Tienda Online tiene carácter informativo, lo que significa que no constituye una fuente de obligaciones para los Usuarios o Clientes de la Tienda Online. La política de privacidad contiene principalmente las normas relativas al tratamiento de datos personales por parte del Administrador en la Tienda Online, incluyendo los fundamentos, los fines y el período de tratamiento de los datos personales, así como los derechos de las personas a las que se refieren los datos, y también información sobre el uso de cookies y herramientas analíticas en la Tienda Online.

1.2. El administrador de los datos personales recopilados a través de la Tienda en línea es

Netuno Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością con sede en

ul. Wojska Polskiego 118G, 97-300 Piotrków Trybunalski,

NIP: 7712880432, REGON: 101860523,

KRS: 0000529000,

Dirección de correo electrónico: info@netuno.es,

en lo sucesivo denominada «Administrador», que es al mismo tiempo Prestador de servicios y Vendedor.

1.3. Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento RGPD.

1.4. El suministro de datos es voluntario, pero necesario para celebrar un contrato o cumplir con las obligaciones legales.

1.5. El administrador pone especial cuidado en que los datos se traten de conformidad con la ley, sean seguros y no se traten durante más tiempo del necesario.

1.6. El administrador implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar el cumplimiento del RGPD.

1.7. Los términos escritos con mayúscula inicial deben interpretarse de acuerdo con las Condiciones Generales de la Tienda.

2. FUNDAMENTOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

2.1. El administrador procesa datos personales en los siguientes casos:

  • la persona ha dado su consentimiento,

  • el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato,

  • existe una obligación legal,

  • existe un interés legítimo del Administrador.

2.2. Los fundamentos concretos del tratamiento de datos se indican en el punto 3.

3. FINALIDAD, BASE Y PLAZO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales se tratan, entre otros, con los siguientes fines:

Finalidad del tratamiento

Base jurídica

Periodo de conservación

Ejecución del contrato

art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD

hasta la ejecución del contrato

Marketing directo

art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD

hasta que se produzca una oposición efectiva o prescriban las reclamaciones

Marketing basado en el consentimiento

art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD

hasta que se revoque el consentimiento

Opiniones sobre productos (por ejemplo, TrustMate)

art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD

hasta que se revoque el consentimiento

Libros contables

art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD

durante el período establecido por la normativa fiscal

Reclamación de derechos

art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD

hasta la prescripción de las reclamaciones

Servicio del sitio web y análisis del tráfico

art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD

hasta que exista un interés legítimo

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

4.1. El administrador solo comparte los datos con entidades que garantizan el cumplimiento del RGPD.

4.2. Destinatarios de los datos:

  • TrustMate S.A. (opiniones, protección del comprador),

  • PayPro S.A. (Przelewy24),

  • PayPal (Europa) S.a.r.l.,

  • GoPay,

  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Ads),

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram),

  • Hotjar S.L.

  • proveedores de TI, alojamiento web, contables, bufetes de abogados,

  • empresas de mensajería y almacenamiento.

4.3. La transferencia de datos fuera del EEE se realiza garantizando un nivel adecuado de protección.

5. PERFILADO

5.1. El administrador puede utilizar la elaboración de perfiles con fines de marketing, pero no tomará decisiones que tengan efectos jurídicos basándose únicamente en el tratamiento automatizado.

5.2. Ejemplos: anuncios personalizados, recomendaciones de productos, recordatorios de carritos abandonados.

6. DERECHOS DE LA PERSONA A LA QUE SE REFIEREN LOS DATOS

Tienes derecho a:

  • acceso, rectificación, supresión de datos,

  • restricciones al tratamiento,

  • transferencia de datos,

  • oposición,

  • retirada del consentimiento,

  • presentar una reclamación ante la UODO.

Contacto: info@netuno.es

7. COOKIES Y ANÁLISIS

7.1. La tienda utiliza cookies con los siguientes fines:

  • garantizar el correcto funcionamiento de la página web,

  • memorizar los datos de inicio de sesión y el carrito,

  • análisis de comportamiento (Google Analytics, Hotjar),

  • remarketing (Google Ads, Meta Ads).

7.2. Las cookies se pueden controlar mediante la configuración del navegador o el banner de consentimiento.

8. DISPOSICIONES FINALES

8.1. La tienda puede contener enlaces a otras páginas web. El administrador recomienda familiarizarse con sus políticas de privacidad.

8.2. La presente política puede actualizarse periódicamente. La versión actualizada estará siempre disponible en: https://netuno.es/content/155-polityka-prywatnosci